Custodia

Privacidad local-first para documentos sensibles

La pregunta importante es sencilla: ¿dónde acaba el documento de tu cliente? En 4Custodia, el contenido documental se trabaja en el navegador. La licencia, el período de prueba y el pago pueden usar servidor; tus PDFs, texto OCR, certificados y metadatos sensibles no forman parte de esos flujos.

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Privacidad por diseño

Lo que no se sube

Cuando preparas, limpias, conviertes, auditas o firmas, el objetivo es que el documento no salga de tu entorno de trabajo.

  • No se envían nombres de archivos ni contenido documental.
  • No se envían hashes documentales, texto OCR ni metadatos del PDF.
  • No se envían certificados ni datos personales encontrados durante el análisis.

Lo que puede tocar servidor

Hay datos técnicos necesarios para operar el producto, pero se separan del contenido documental.

  • Validación de licencia y período de prueba.
  • Procesos de pago o facturación cuando se contrata Pro.
  • Métricas agregadas no sensibles si se activa analítica respetuosa con la privacidad.

Licencia, prueba y pago

Lo único que toca servidor está separado del contenido documental: validar la licencia, anclar el inicio de la prueba (7 días por dispositivo) y procesar el pago mediante un proveedor externo.

  • El token de licencia caduca en 1 hora y se renueva en segundo plano.
  • El identificador de dispositivo es aleatorio y estable; no es un dato personal.
  • El pago lo gestiona el proveedor externo, sin tus documentos.

Analítica y soporte

Si se activa, la analítica es agregada y respetuosa con la privacidad. El soporte solo ve lo que tú decides compartir; no accede a tus documentos.

  • Métricas no sensibles, nunca contenido de documentos.
  • Errores técnicos sin contenido documental, si los envías.

Clientes gestionados (MSP)

Los clientes gestionados de IT4PYME pueden tener Pro incluido. El modelo local-first no cambia: sus documentos se procesan igualmente en su propio navegador.

Lo que no te garantizamos

Local-first reduce superficie de exposición, pero no sustituye tus políticas internas, copias de seguridad, control de acceso o validaciones legales externas.